桐乡万达一品小区

发生了惊险一幕：

小区内9部电梯发生“集体跳闸”，

多名住户被困其中，

不仅如此，

事后还有人因此住进了医院。

这究竟是怎么回事？

好好的电梯

又怎么会突然停止运行？

原来，那天桐乡市区恰逢强对流天气，暴雨导致该小区连接公用设施电源的高压系统跳闸，于是便发生了电梯停运这一幕。

这段时间，桐乡已经入伏，日最高气温均在35℃以上，天气炎热，而电梯内空间狭小，加之紧张情绪作用，一旦长时间被困，极易发生危险。好在，消防救援人员在接到报警后迅速抵达了现场，经过10多分钟的救援，被困人员顺利救出，此次被困事件未造成严重影响。

然而，居民沈阿姨却有些坐不住，“要不是电梯正好停在了我们家门口，哪里听得到呼救声？”沈阿姨的女儿此次也被困其中，回忆起这次“停运”事件，沈阿姨至今依然感觉心惊肉跳。当时已经是晚上7点多，坐在家中的沈阿姨隐约听到了门外传来的微弱呼救声，开门一看，才发现呼救声来自电梯，再仔细一辨认，竟是自己女儿的声音。

▲因为停电，紧急求救按钮无法使用

相比沈阿姨女儿“幸运”地停在了家门口，居民郑女士的婆婆和儿子就没这么好运了，从7点多跳闸开始，两人在电梯里足足被困了1个多小时。郑女士说，当时在小区业主群里看到有业主反映，某电梯里有一老人和一小孩被困，碰巧自己婆婆和儿子刚刚出去扔垃圾，她隐隐有种不好的直觉，拨打婆婆电话，手机那头也一直提示关机状态。“这次如果不是有邻居走过，正好听见了呼救声，真的是‘叫天不应、叫地不灵’了。”最终，郑女士家人被赶来的消防救援人员破门救出。

▲业主群截图

 “我带你们去看看吧。”在小区业主的带领下，记者进入了发生困人事件的电梯。在业主的示意下，记者打开了手机，奇怪的一幕发生了，随着电梯门的关闭，原本信号满格的手机瞬间失去了信号。当记者表达出疑惑时，该业主给出了解释，“不光是这部电梯，我们小区所有电梯，还有地下室，全都是无信号状态。”

万达一品小区在2019年上半年正式交房，交房至今仅3年时间，新交付的小区怎么会出现无信号情况？抱着疑问，记者来到了物业寻找答案。

从物业工作人员处，记者了解到，小区电梯和地下室信号无覆盖这一问题在开发商交房之时就已经发现，原因在于信号全覆盖设备的缺失。随后，物业工作人员还给记者展示了一份长长的问题清单。

在这份清单上，除了信号问题外，还有消防主机无法正常运行、消防泵房补水池缺登高梯等一系列问题。“在接手小区前，我们公司内部对小区进行验收，检测到问题后也曾发函开发商要求整改。”物业工作人员就这份清单来源进行了解释，后续开发商也曾安排工作人员来到现场查看，但至今没有下一步行动。“这不是我们物业能解决的问题，开发商不想管，居民有意见，我们夹在其中也很难受。”该工作人员说。

无论是信号问题，还是消防设施问题，只要一日不解决，对居民来说就是“定时炸弹”般的存在。那么开发商对此又有何说法？记者就此事致电了桐乡市新湖升华置业有限公司。

拨通电话后，对方表示自己只是该置业公司的兼职财务，对这一事件并不了解。随后，记者又从网上找到了该置业公司的联系方式，打过去后记者询问是否为XX置业公司，对方不予否认，只是问你有什么事，并表示“记者又怎么样”。随后，记者就万达一品电梯困人事件进行进一步咨询，对方在一句“你不是扯淡么”后便迅速挂断了电话。

赵先生表示，几个月前，他们也曾在物业和社区见证下，就小区安全隐患和消防设施等问题与开发商进行协商，并提供了当时的现场视频。在视频中，记者看到，开发商代表在看了业主代表们罗列的问题清单后，丢下一句“我表不了态”便迅速离开了现场，协商无疾而终。

此外，据赵先生描述，小区业主也曾多次向相关部门反映问题。记者随后拨打了市住建局电话。