“我前几天被困在电梯里40分钟，血压直升到二百多，身体差点没撑住。”近日，武汉市民陈婆婆拨打楚天都市报极目新闻热线反映，她居住的黄陂区盘龙城中诚时代小区电梯经常出故障，还会把人困在里面。

包括陈婆婆在内的小区部分居民希望更换新的电梯，物业表示只能做电梯维保，小区管理方江汉区住房保障管理中心的工作人员表示，将尽快上报此问题并联系有关部门解决。

小区电梯故障频发

陈婆婆告诉极目新闻记者，中诚时代小区是一个公租房小区，仅在她居住的楼栋，电梯一年能出现十几次故障，几乎是这次刚修好，过几天又出问题了，而且每次检修需要好几天时间。“我们小区大部分居民都是老年人，这样的电梯让我们的出行很不方便。”她说。

“严重的时候，10天里我有3次被困在电梯里，其中一次是到其它楼栋串门时被困的。”而最近的一次被困电梯的经历，让陈婆婆仍然心有余悸。6月18日下午，她坐电梯下楼遛狗时，电梯突然停止运行，电梯门无法打开。她用手机联系了小区保安来开门，但保安赶到后发现自己也打不开电梯门，于是去找电梯维修人员。等维修人员赶过来处理时，她已经在电梯里关了约40分钟。

陈婆婆回忆，她被困在里面时出现呕吐、头晕症状，一度感觉快要挺不过来了。当时同在电梯里的，还有一位80多岁的老太太。“要是一个人被困又没有手机，不知道什么结果。”

“我从电梯里出来后量了血压，高压达到223mmHg。”正是这次惊险经历，让陈婆婆觉得电梯继续修作用不大，最好能更换。

据她了解，整个小区有不少电梯都存在这样那样的毛病，很多居民感觉不方便，有跟她类似的诉求。

记者实地走访发现，在小区内随机进入几栋楼一楼的电梯间，时不时就会发现因故障停止工作的电梯。小区业主姬女士说，自己所住楼栋的两台电梯一坏一修就得好几天，明明是电梯房却经常得爬楼梯。

该小区里的电梯

房管部门：会尽快处理

记者来到中诚时代小区物业公司，物业公司负责人对小区内电梯的情况作出了解释：“小区内电梯使用超7年，而且公租房每层户数较多，电梯使用频繁，所以存在老化问题。”

该负责人介绍，鉴于这样的情况，物业经常对小区内的电梯进行养护，这很容易让居民误认为电梯常有故障，但其实，小区内的电梯每年还是可以通过年审。对于居民们换电梯的诉求，物业负责人表示他们只有维修电梯的能力和责任。

记者又找到负责管理中诚时代小区公租房承租户的江汉区住房保障管理中心。工作人员胡先生表示，他们前几天已获悉这一情况，会尽快按照流程上报武汉市房管部门，请市局质检部门对电梯质量和运行情况进行评估，如果判定该小区电梯需要大修或更换主要零部件，再由黄陂区房管部门接收评估报告，随后按规定申请维修基金维修电梯。

“我们部门的职责主要是向相关部门反映情况和监督小区物业进行电梯日常维护。”胡先生表示，他们会积极承担所属职责，监督维保物业工作，联系相关部门妥善处理居民反映的问题。

中诚时代小区没有业委会，胡先生还建议：居民可以向当地街道反映电梯故障问题，再请街道联系黄陂区房管部门的物业科，加快事情解决进度。

文章来源：极目新闻

如有侵权，联系立删