电梯对讲故障通话无效，罚款五万元！

电梯的安全始终都是放在第一位的，一个完善电梯五方对讲系统（有叫做电梯紧急求救系统）是保障电梯安全运行的一个组成部分，一旦电梯出现了故障，被困在电梯中的人员可以通过电梯对讲系统，与管理中心或外界联系，以便及时地解救被困人员，确保每一个乘客的生命安全，给乘电梯人员创造一个安全的电梯环境是电梯使用单位最基本的责任。

在电梯安全监管方面，各省市也都对电梯应急救援装置做出了明确要求，修订后的《南京市电梯安全条例》如果使用单位未保持电梯紧急报警装置与救援服务联系畅通，将被处以一万元以上五万元以下的罚款。而维保单位未建立二十四小时值班制度，或者未设立值班电话并保持畅通的将被处以一万元以上十万元以下的罚款。这些方面都是检查的重点。新条例要求紧急呼叫电话必须24小时畅通。在有特种设备使用标志，有一个应急救援电话，通到维保公司，按照新要求，这个电话也要保持24小时畅通。

物业作为电梯安全管理责任方，须履行“保持电梯紧急报警装置能够随时与使用管理单位安全管理机构或值班人员实现有效联系”的义务；电梯维护单位则应履行“设立24小时维保值班电话;接到电梯困人故障报告后，维修人员抵达时间不超过30分钟”等职责。

近日，上海市徐汇区市场监督管理局就因一维保公司所维保电梯的三方对讲通话无效，但维保记录仍标记为正常状态，而对其开出了五万元的行政罚款，并没收违法所得六百元人民币。

越来越多的小区电梯使用了很多年，零部件老化、损坏的问题比较严重，特别是电梯警铃按钮失效，严重危害业主的生命安全。无论是特种设备法还是各种法规条例都要求在电梯轿厢内设置乘客易于识别和触及的报警装置。对在用电梯没有五方通话系统或者五方通话系统不通，监管部门责令使用单位、维保单位或者所有权单位进行整改，对整改不到位给予一定的处罚，并且五方通话系统存在问题的电梯将无法通过监管部门的验收。

如何应对老旧电梯警铃失效问题，电梯科技给出可行的解决方案：

电梯五方对讲简单讲是指电梯对讲系统中管理中心主机、电梯轿厢、电梯机房、电梯顶部、电梯底部这五方之间进行的通话。所谓无线五方对讲就是电梯机房到管理中心免布线，这之间的线路不通也是电梯五方对讲失效主要原因， 当电梯使用过程中发生故障停机或停电困人等意外情况时电梯乘客可轻按“警铃报警”键向值班室发出呼叫信号，电梯轿厢将自动播放提前录制的安慰语音”。此时，值班室主机发出电梯呼叫语音，值班人员听到电梯呼叫铃声后，提起手柄即可与电梯被困人员进行通话，通过语音和来电显示确定故障电梯位置后，立即安排救援。

文章来源：腾讯新闻客户端自媒体

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