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电梯吊顶坠落!6岁女孩被毁容 监控关键10秒消失

电梯吊顶坠落!6岁女孩被毁容 监控关键10秒消失

电梯吊顶坠落!6岁女孩被毁容 监控关键10秒消失

住在高层的居民最担忧的几件事里,一定有关于电梯安全的,但危险总是来的防不胜防。最近,上海的胡女士带着孩子乘坐电梯下楼时,电梯的吊顶突然整块坠落,6岁女儿顿时血流如注。更诡异的是,砸中女儿的这10秒,事后居然“人间蒸发”了。

胡女士住在浦东新区周浦镇祝家港路399弄的九龙仓兰廷,意外就发生在7月6日。

在胡女士提供的电梯监控中,8点30分04秒,胡女士和婆婆、儿子、女儿一家四口陆续进入电梯。中间不知是何原因,监控画面出现卡顿,其后一直断断续续;到了8点30分55秒,画面出现了一个较长时间的卡顿,等监控画面再恢复,时间已经来到了8点31分05秒,画面中一闪而过的胡女士,拿着一块天花板吊顶;再下一个画面,就是8点31分23秒,胡女士已经心疼地在给女儿擦血了。

胡女士说:“女儿扶着车子在中间站着,婆婆在拐角,我在最前面的拐角。我们也不知道,突然小孩说鼻子痛,我们一看满地都是血了,包括外面地上、自行车上都是血。”

事发后,胡女士赶紧带着女儿前往医院,诊断结果为鼻外伤。后续治疗中,医生出具的诊断书结果为瘢痕,需激光治疗。事发至今已经1个月了,胡女士女儿鼻尖上这条长约3厘米左右的伤疤,与周围皮肤的肤色还存在着区别。

胡女士气愤地表示,电梯吊顶砸落,已经不是第一次了,“这个顶大概2、3月份之前也掉过一次。物业用双面胶把反面给粘着往顶上再按。物业说你找我干嘛,又不是我砸的,是电梯砸的。”

小区居民称:“我听说过别的楼之前电梯吊顶也有掉过。”

女儿遭遇无妄之灾,已经让胡女士心疼不已,而事后与物业的沟通,更让她心寒不轻。

首先,她发现九龙仓物业提供的电梯监控,电梯吊顶砸下来的关键10秒居然不见了!

看看新闻Knews记者来到xx物业公司,工作人员以经理不在为由,拒绝了采访。随后,看看新闻Knews记者又致电物业范经理,他表示,将由公司统一回复。

XX物业公司范经理称:“你把电话留下,我让公司回复,我没有办法回复你视频当中正好缺失了的10秒钟发生了什么事情。”

XX物业公司上海分公司品质管理部肖茹佳称:“据我了解是因为信号传输的问题,会有卡顿,其他地方也会有。正好卡掉了这10秒。这个跟你说,我们既然承认有这个事,也没有必要去删减。”

其次,胡女士表示物业承诺给予当天的治疗费2千元,后来不仅2千元治疗费用没给,物业这名姓范的经理还恶言相向。

胡女士说:“当天我们花的医药费和误工费,他说先给2千块钱,我们答应了之后,他当天并没有给我们,后面这个事一直不给我们处理。我打电话给他,他说不就两千块钱嘛,你还想干嘛,这种态度。礼拜一我又去找他,发生言语冲突,他说要掐死我,后来被婆婆还有他的其他同事拉掉,他说他是北方人,脾气特别的冲。”

那么,物业对此事的处理又是怎么打算的呢?

看看新闻Knews记者前往物业处了解,物业方首先强调,电梯维保单位是外包公司,物业仅仅是使用方,不了解之前是否有过吊顶坠落的事。

XX物业公司上海分公司品质管理部肖茹佳说:“我只能这样跟你说,我们会要求外包公司做好现场管理。之前物业的人提到电梯吊顶掉下来是电梯的事和物业公司无关,这个是他的片面语言了,不是和物业无关,物业是使用单位,我们有必要做好相应的养护,现在包给外包公司由他们做养护。掉下来好几次的事我不知道,我要去调查下。”

至于胡女士要求的赔偿,该工作人员还表示,愿意配合相关部门尽快处理此事,并希望胡女士提供合理的费用单据作为保险凭证,不要再做出过激行为。

XX物业公司上海分公司品质管理部肖茹佳称:“如果业主不愿意接受调解,我们参考政府机构的建议走司法。我们愿意沟通的,只要是在一个平和的状态。既有的,发生的(费用),她可以给到我,我认啊。她现在不愿意,她要一次性支付,包括后续可能会产生的整容费用。”

如今在事发的电梯间,看看新闻Knews记者看到,吊顶的材质已经被替换掉,不是之前的塑料板了,下方也钉上了两根钢条加固。

文章来源:看看新闻

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