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一楼业主:要么给我100万,否则不让你们装电梯!看这个街道如何化解加装难

一楼业主:要么给我100万,否则不让你们装电梯!看这个街道如何化解加装难

一楼业主:要么给我100万,否则不让你们装电梯!看这个街道如何化解加装难

得知加装电梯工程差点“卡”在了一楼住户后,新泾八村21号一位老太太对一楼那位业主跪下来,“我家老头子几年没有下过楼,我们想他能乘坐电梯出个门,晒晒阳光。”过了一年多,电梯终于加装成功,但是老头子没有等到那一天。“如果能再早点安装成功,老人或许就能享受一下了。”

为了不让类似的遗憾再度发生,北新泾街道老公房加装电梯日前已进入2.0版,街道在原有加梯信息的基础上,联合第三方企业北京筑福建筑科学研究院有限责任公司,研发并上线了首个加装电梯管理系统。

电子化系统对加装电梯实施“全生命周期管理”,大大加速了安装进程的同时,也让居委干部有了更多时间和精力,投入到各种电梯协调事务中,及时把各种矛盾化解,使得电梯加装过程更得人心。

这是加装电梯最难的一步

位于天山西路的新泾八村是最早一批加装电梯的社区之一。早在2018年,这个居民区就先后加装成功3部电梯。

“因为没有任何经验可循,每一栋楼的情况都各有不同,这三台电梯的加装过程可谓曲折。”新泾八村居民区书记李娟说。

在新泾八村,李娟是位很有威望的书记,“我从来没有跟居民低过头,但是为了加装电梯,也低头哈腰很多次。”

小区共有21个门洞,2018年选择了3个楼道进行加装试点。居民们的加装意愿很强烈,不过即使征询意见达到90%以上,依然是众口难调。李娟回忆说,有一栋楼17户居民都同意,唯独一楼的业主反对。这户居民买房是为了投资,想把房子出租出去,得知楼道要装电梯,他撂下狠话,“要么给我100万,否则我是不会让你们装起来这部电梯的!”

李娟先是找物业经理做他工作,没做通;接着找民警做工作,也没做通。“如果这户居民坚持不装;那么,其他楼道加装电梯工作也很难做起来。”李娟说。须知,新泾八村每个楼道至少有5户人户分离,这是共同的难点。最后,李娟请全体业主开了一次“辩论会”,把17户居民和这位居民拉坐在一起。

经过反复沟通、协调,这位业主终于松了口,这栋楼的电梯装起来了。

“这是加装电梯过程中最难的一步,也是居委干部最花精力的一步。”李娟说,现在虽然只要三分之二居民同意即可加装,但是每一户居民的意愿征询依然很重要。只要一户不同意,就会影响到后面的进程,将来也很难管理。

数字化管理为加装电梯赋能

数字化无疑让加装电梯工作进入快车道。

拿着手机,新泾八村十七号楼的孙阿婆,朝着门栋前宣传栏的一个“二维码”轻轻一扫,一张加装电梯的意见征求表出现了,孙阿婆仔细填了自家的加梯意愿,“以前要来回跑居委会填意愿,现在扫码就能上报,这栋楼多少人同意加装,进度是什么,一刷也知道了!”

有了电子管理系统,居委干部的工作大大简化,居民征询进程一目了然,他们可以把精力腾出来,去做具体的协调工作。李娟最近就协调成功5号楼一户居民。这位居?是无业人员,吃低保。李娟拿着电子征询表时,他面带难色,“我拿不出这笔钱,你能否帮我减免?”李娟对他说,“你生活困难,我帮你是一回事,但加装电梯是另一回事。这需要全体业主按比例来分摊。”最后,李娟通过与这位居民的哥哥协调,帮助解决了困难。

北新泾街道办事处副主任李志斌说,有了电子系统后,街道以单元为单位,实时统计每户居?的加梯意愿。对加梯意愿超过90%的单元,街道将着手推进加装电梯工作;意愿超过80%的单元,街道将重点关注。

目前,新泾八村又有6个楼道申请加装,其中4台电梯已进入加装程序。

楼道充电等难题一并解决

“上一轮加装工程启动后,小区58扇大门一下子打开,居民们跑前跑后,怕加装过程中有啥闪失。”李娟说,

有了电子化管理系统,这种顾虑得以消除。电梯一旦进入工程施工阶段,这套电子化系统可以实时监控。

记者了解到,该管理系统在加装电梯施工现场安装了视频监控,实时监控电梯施工进度及安全生产、文明施工情况,发现问题及时督促施工单位进行整改。

电梯加装好之后,电子化管理系统也进入维保阶段。以往加装好的电梯,居民都有一大忧虑,一旦人关在电梯里,真是叫天天不灵叫地地不灵。而电子化管理化解了这一问题。在系统终端,可以进行加梯运行状态查询。通过管理系统可查询已安装加装电梯的楼栋,了解楼栋基本信息,并实时监控电梯运行情况。

在新泾六村,电梯一旦发生故障,居民可以在电梯里按下快键,小区城运中心收到信息后进行及时处置。李志斌说,除了已有功能外,街道还将把电梯五方通话功能接入管理系统。当电梯发生故障或意外情况,警报信息将通过管理系统自动派单到相应维护单位,第一时间查看情况并解决。

自从电梯接入电子化管理系统后,电瓶车进楼道充电难题也一并解决。 在北平家园,居民只要把车拉进电梯,管理终端就会发出嘟嘟的警报声,“小区电梯实行梯控之后,楼道停车和充电现象再也没发生了。”

记者了解到,为给加装电梯赋能,北新泾街道还绘制出炉了既有多层住宅三维加梯地图。三维地图上用不同颜色展示三种加梯可行性结果。绿色代表适合加装的单元,共464个,占比60.7%;紫色代表较难加装的单元,共65个,占比8.5%;红色代表不适合加装的单元,共236个,占比30.8%。其中,红旗标识代表已加装或正在施工的单元,共15个。同时,覆盖765个单元的《加装电梯前期调查与可行性评估咨询报告》也已同步完成。

李志斌说,作为首批“上海市人工智能示范应用场景”之一,北新泾街道致力于用数字化方式探索解决老公房加梯难题,力求实现加装电梯的全生命周期管理。

栏目主编:张骏 本文作者:王海燕 文字编辑:王海燕

来源于:网易号

网址:https://www.163.com/dy/article/G04CTSIQ055040N3.html

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