医生：“在这种高度恐惧、饥饿、口渴的情况下，她们觉得她们要活下去，必须要有水和食物。所以母女俩就商量好了，母亲尿尿，女儿用手接着喝，女儿尿尿，母亲用手接着喝。就在这种只喝尿的情况下，她们坚持了4天3夜。”整整四天三夜，两位老人努力将电梯门打开得大一点，为自己赢得生存机会。在不断努力下，女儿通过撬开的缝隙挤出电梯，联系家人、物业和消防紧急救援到场解救老人。当天凌晨，消防员到达现场成功解救出老人后，紧急给老人喂水、进食点心，并同时拨打120送至医院治疗。

医生：“母亲送到肾内科，女儿由于心脏不好被送到心内科，母亲被送到医院时，她已经极度衰竭，脱水，眼球塌陷，舌头变得瘦小，口唇都干裂了。”