小区突遇停电,多人被困电梯 

2022-07-13

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小区突遇停电,多人被困电梯 

被困电梯怎么办?最安全的方法是等待救援

电梯内张贴着维保记录等信息

昨日,椒江荣安华府小区的业主反映,称7月9日晚上10点左右,小区突发停电,并且电梯也断了电,致使多名业主被困。究其背后暴露的问题,小区业主有些不淡定了。

业主质疑:备用电源去哪了?

入住已有5年多的李先生说,这是小区第一次出现电梯“困人事故”。“我们一家比较幸运,前脚刚出电梯,紧接着就停电了。邻居被困在电梯里,打物业电话也没有人接,只能呼救,想想都觉得后怕。而且小区通电后,电梯还无法正常运行,最后等了好久,才被电梯维修人员救出来。”

据了解,该小区停电时长大概在10分钟。在此期间,小区内65部电梯全部无法使用,而其他电梯内也有居民被困。

在高温的夏季,人员被困在闷热又漆黑的电梯内,内心得有多紧张惊慌。

“我们小区属于高层住宅,应该有电梯备用电源,可小区停电时,为什么电梯也会同时停止?这是否意味着电梯维保存在问题?”

“万一困住老人和孩子,他们不一定会随身携带手机,在电梯没有备用电源,无法自动恢复正常运行的情况下,就会十分危险。”

物业回应:电梯有备用电源

各方面都在积极改进

在小区走访中,记者随机乘坐了七八部电梯,发现电梯内均公示有特种设备使用标志、电梯维保标志、保险标志、应急救援提示及救援电话等,且每部电梯均可正常运行。

小区物业负责人牛经理告诉记者,荣安华府小区于2013年交付,共有15栋楼39个单元,最高楼层为18层,入住率达90%以上。“当晚我们小区以及周边小区突发停电,物业电话都快被业主打爆了,所以一直占线。确实是有几位业主被困电梯,我们从监控中第一时间发现人员被困后,马上联系了电梯维保人员,他们立即赶到现场,迅速展开救援。”

至于业主提出的电梯备用电源问题,牛经理解释道:“小区有备用电源,如果是小区内部停电,备用电源可以马上自动切换。但如果是总线路出现停电等问题,就无法切换备用电源。”

经历过此次突发情况后,物业表示,他们将对不足的方面进行改进。“由于监控年代较久,有些电梯监控画面不清晰,我们进行了升级。对于电梯维保,物业也会一如既往地重点关注。”

遭遇电梯故障

最安全的方法是等待救援

进入一部电梯,市民该如何辨别是否可以放心乘坐?对此,记者咨询了椒江区市场监督管理局特种设备安全监察科科长刘景华。

他表示,电梯没有规定使用期限,但需要每年进行安全性能检验,平常也需要定期对不同项目进行维保。在乘坐电梯时,要看电梯的特种设备使用标志,核实是否在有效期限内。其次,按照规定,电梯内还需要公示维保信息,同样也需要在维保期限内。

针对电梯备用电源问题,刘景华分析说:“备用电源简单说就是两路电源,由小区电梯配置、用电设计等决定,并没有强制要求必须要有。”

此外,监管部门也会按检查计划,对小区内电梯进行检查。

万一市民被困电梯,该怎么办?当被困在电梯轿厢内时,乘客首先要保持镇定,电梯不是密封的,不存在窒息危险,不要强行扒门或者从天花盖板逃出。被困之后,最好的方法就是按下电梯内部的紧急呼叫按钮,这个按钮会跟值班室或者监视中心连接,如果呼叫有回应,你要做的就是等待救援。若向外联系的系统已损坏,可用手机拨打电梯内张贴的维护保养单位或物业电话;若手机无信号,可以拍门呼喊,寻求救援,注意保存体力。

来源:台州晚报

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