10月28日，河南郑州一小区发生电梯故障，一名7旬老太被电梯门夹住后上行拖行，导致老人当场死亡。事发时，老人手臂拍打电梯地板求救，电梯内一名居民和外卖小哥曾试图紧急施救无果。

家属称，小区电梯使用十几年老化严重，老人在小区人缘很好，出事后曾有300多户居民前来吊唁。目前，事故还在调查善后。

封面新闻记者从其他业主及电梯维保公司获悉，事发电梯曾多次出现故障保修，隔壁楼栋电梯曾发生过17楼急坠至负一楼的险情。11月2日傍晚，业主称又有其他电梯发生故障。

维保公司介绍，涉事品牌电梯目前在市面已无销售。

事发监控

悲剧：老人被电梯门夹住拖至2楼致死 电梯内两人施救无果

10月28日，73岁的王老太一如往常将外孙女送到学校，然后在小区附近的滨江公园晨练。她的晨练包括长剑、花扇和太极拳，不同的晨练项目让她认识了很多同伴。

晨练结束，已经是上午10点半。老人与同伴们挥手作别后提着剑走进圣菲城小区准备回家。跟邻居打了招呼，走进一楼电梯间时遇到一名外卖小哥。电梯从负一楼上来，上边有一位邻居。外卖小哥先走进电梯，老人跟在后边。

根据电梯内监控显示，10点46分老人跨步进入电梯，电梯门关了一下，外卖小哥伸手试图按一下电梯键，门弹开的同时电梯失控上升，老人瞬间跌落电梯缝隙，之后电梯半关着门继续上升。

在出事瞬间之后的一分钟内，老人曾双臂拍打电梯地板求救，电梯内的邻居和外卖小哥着急地按键，同时拨打电话呼救，还试图弯腰将老人拉起。随后老人没有动静了。

老人女婿张先生称，当天中午12点左右先后接到妻子两个电话，最后听到妻子声嘶力竭后昏倒。他一边求助在家的邻居帮忙前去查看，一边急匆匆赶回小区。

“12点20左右到一楼，已经围了好多人，说老太太被拖行到二楼了，我上去时她已经没了生息。外卖小哥和那个被困邻居解救出来了，说老太太被齐腰挤压，喷吐了两口血，后来就不行了。救援人员征求我意见，看怎么把遗体解救出来。”张先生稳了下情绪，跟大舅哥打了电话，想尽量保持遗体完整的情况下把遗体取出来。

下午三点左右，遗体被解救出，腰部前后侧已严重受伤缺失。

善后：300多户邻居吊唁，业主称电梯经常故障曾急坠18层楼

张先生介绍，小区2006年建成，一家人2010年搬入，老人为夫妻俩带大了两个孩子，与家人感情很深。“我爱人处于精神崩溃状态，亲戚和邻居在家里照顾。我到处跑着善后，今天一下也晕倒被送医院了。物业往家里送了几箱水，一万块钱慰问金。”

张先生说，老人平时对自己和家人都很节俭，在家话不多，去世后才知道她在小区很有人缘，先后有300多户居民到院子里的灵棚吊唁。“除了老年邻居，还有很多年轻人来。他们说平时在小区遇到她，她都是先笑脸再打招呼，一听说是她遇难了，都来表达心意。”

不止一位业主表示，小区内电梯老化严重，曾多次出现故障。“我2007年住进去2019年搬走，电梯隔三差五出故障，我自己曾经在电梯里从17楼急坠到负一楼。出事后，邻居们发现电梯里维保记录单上写着，上一次维保是在2018年5月份。我儿子还在小区住，昨晚喊他出来吃饭他说不来，他们都不敢再坐电梯了，都是爬楼梯上下。他说出来吃个饭还要上下爬17层楼，不愿意下来。”

回应：维保公司称接手小区两年涉事品牌已停产 ，涉事电梯曾多次报修

小区物业介绍，小区共有48部电梯，涉事电梯目前已封闭，其他电梯做了全部排查暂无隐患，具体案件调查已有调查组跟进。

郑州市金水区市场监督管理局表示，市里成立了多部门专班调查此事，具体情况不方便透露。

负责该小区地电梯维保的公司工作人员称，刚接手该小区两年，曾多次接到报修，涉事电梯也曾故障维修过。“电梯是康路牌，已经停产多年，这款电梯市场上已没有在卖了。可能是电梯老化，或者是别的原因，目前我们也在等调查组调查结果。”

“刚刚6点左右，又有业主说发生了电梯故障。大家在群里翻聊天记录，发现从1月份开始，几乎每个月都有人遭遇不同的电梯故障。10月份就有好几次。”张先生说，目前物业公司约了几次谈赔偿，但还没有具体主管部门与家属联系，家属正在等调查结果。

来源：封面新闻

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