物业费拒收、门禁电梯卡3天一升级，前房主欠物业费新房主遭“为难”？

交物业费不收，门禁电梯卡只给办1个还要3天升级一次，住在沿海赛洛城28楼的业主称遭到了物业的“难为”，回家都变成了一件非常困难的事情。原因是前房主欠物业费，与物业公司正在诉讼当中。

该小区物业客服经理表示是按照公司要求，欠了费业主的门禁电梯卡都只能一次开3天，并称这不是“捆绑”而是“同步”。

门禁电梯卡每次开3天 一个月去物业“升级”最少10趟

新房主的代表小苏（化名）告诉记者，新房主万先生在2020年5月份买下了沿海赛洛城的一处28楼住宅，“房主做生意不在沈阳，现在房子是房主的朋友在住。我是房主委托办理各种手续的代理人。”

小苏告诉记者，新房主从入住开始，就主动到物业公司交物业费，但被物业公司拒收，“因为前房主欠了物业费，物业公司就不收。”

同时，物业公司只给新业主办理了1张门禁电梯的主卡，再想多办几张副卡，也被拒绝，“家里住着好几口人，就给1个卡，显然是不够用的。”

住了两个多月，“每天最难的就是进门，得绕远走有保安执勤的小区门，让保安给刷卡。进楼也费劲，乘电梯也费劲。”

而且，这仅有的一张门禁电梯卡，也是每次只给开3天的权限，有的时候只给开1天，“每个月至少去物业开卡的权限最少10趟，有的时候更多。”

前房主欠物业费正在诉讼 新业主遭物业“为难”

小苏告诉记者，新业主遭到这种“待遇”的原因，是因为前房主欠物业费。

记者联系前房主田女士。对方介绍，因为对物业服务质量有所质疑，拖欠了物业费，双方正在处于诉讼程序中，“法院判决后，我们会依照判决的数额来补交物业费。”

前房主田女士和现业主代表小苏都认为，“前房主承诺欠的物业费会依照裁决执行，物业不应该拒绝新业主正常缴费，更不能用频繁升级门禁电梯卡来为难新房主的生活。”

物业客服经理：欠物业费门禁电梯卡只能开3天

昨日下午，记者与新业主代表小苏一起来到沈阳沿海赛洛城物业服务中心，一位客服经理接待了业主。

客服经理承认拒收新业主物业费确有其事，证实是因为前房主拖欠的物业费正在通过诉讼途径解决，双方都在等待法院的判决。客服经理称，新业主无法按照入住时间来交自己这部分的物业费，“因为新业主交钱，系统会自动算到前房主的欠费部分。”

对这一说法，新业主代表小苏表示不能理解，“如果是物业的交费系统不完善，那么责任不在业主，为什么现在来为难业主呢？”

对于新业主遇到的门禁电梯卡问题，客服经理说，“之前不给办副卡的情况我不知道，现在我同意给业主多办几个副卡。”但强调，欠费业主电梯门禁卡的权限都只能开3天，“是公司的要求。”

“我们不能不让业主回家，不方便的时候可以找保安开一下。”客服经理强调，等到与前业主的物业费判决出来后，“解决了欠费就正常了。”

小苏认为，物业这一做法是变相将电梯使用与物业费进行了捆绑。该客服经理表示，这是“同步”，不是“捆绑”。

本文由#城市树木计划#作者【辽沈晚报记者吕洋】创作，在今日头条首发。

来源于：腾讯网

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