在汇川区高端装备制造业当中，不乏许多用勤劳双手与精湛技艺推动行业高质量发展的劳动者。在贵州中航电梯有限责任公司（下称“中航电梯”），谢道洪经历安装工作到售后维保岗位的转变，不变的是他一心敬业爱岗，推动“电梯上行”的决心。

谢道洪正在试验梯研究电梯构造

今年是谢道洪走上售后维保岗位的第七个年头，他自2009年进入中航电梯后便一直从事安装工作。2016年，随着公司对老员工岗位进行调整，谢道洪也提交了转岗申请书，希望能够转换身份，在电梯安全服务的另一个领域继续发光发热。

“安装工作转到维修工作说简单也简单，说难也难，简单的是电梯大多都是自己参与安装的，现场情况都熟悉。难的是出现故障的原因很复杂，排查工作甚至比维修更困难。”谈起遇到过最棘手的电梯维修任务，谢道洪说，“最麻烦的是没有明显外部因素影响损坏的‘软故障’。”

谢道洪（左）和余坤志（右）正在讨论问题

“有一次客户安装的并不是中航电梯，但原厂家实在排查不出原因，就找到了我们，我们到现场后发现电梯总是时好时坏，无法抓住出现故障的时机进行检查，所以维修难度比较大。”谢道洪回忆，为彻底找出电梯运行故障症结，他和同事在现场每天蹲守8-9个小时，连续坚持了近一个星期后，终于发现了是门机参数设置出错，并顺利维修解决了问题。

正是因为谢道洪的这种坚持与潜心钻研，中航电梯检验检测中心副主任余坤志用“韧劲”来形容他：“谢道宏不仅在工作中一丝不苟、认真负责，在电梯维修过程中遇到问题的时候，总是会寻找各种办法，问题不处理不罢休，正因为他有这种韧劲才实现了快速成长。”

在电梯售后维保岗位上的这些年，谢道洪虽已在现场工作中积累了不少经验，但仍保持着勤学好问的习惯。在他看来，做售后维保与做安装工作最大的不同就是对沟通能力提出了更高要求，不仅要和用户沟通了解需求，在面对一些原因不明的电梯软故障时，更要学会和电梯“沟通”，通过自己对电梯构造及运行原理的熟悉进行全方位排查，进一步提升电梯售后检修的安全系数，这也是他时常一头扎进电梯生产现场与同事一同研究电梯的首要原因。

“谢道洪平时工作很热情、很上进，我们平时修电梯遇到疑难杂症或者修不好的情况下他都会主动帮忙，如果他遇到不懂的情况下他也会及时请教别人，不断提高自身能力，是我们学习的榜样。”中航电梯维保服务中心工作人员何建国说。

通过多年的学习与现场工作经验累积，如今的谢道洪不仅在公司与客户之间收获良好口碑，更在多项技能大赛中获得行业认可。

2020年，谢道洪获全国行业职业技能竞赛全国电梯行业职业技能竞赛决赛自动扶梯安装维修项目优秀奖，并在2022一带一路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛——电梯工程技术赛项（职工组）中获二等奖，以赛促学，用自身成长为行业发展贡献力量。

回忆起到中航电梯的十多年，谢道洪说，虽然岗位轮换，但两个工作同样重要，面对现场各种具体情况，都需要胆大心细。同时，电梯售后维保有时还会针对其他品牌电梯进行维修，这也促使他不断学习市面上不同品牌电梯的构造，向着电梯维修“多面手”的目标进发。

“这两年在电梯售后维保工作中，我们遇到过很多复杂情况，在一次次解决问题中提升了能力和水平，同时我也会继续努力学习，争取这两年通过检验师资格认证，为客户安全乘梯做好保障。”谢道洪说。

文章来源：聚焦汇川

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